隨著營(yíng)銷多樣分化的挑戰(zhàn)日益增強(qiáng)，更加復(fù)雜的營(yíng)銷工具與銷售模式組合也開始在打磨除塵企業(yè)出現(xiàn)。企業(yè)除了應(yīng)該把資源投放到具有大利潤(rùn)潛力的地區(qū)和客戶外，還必須重視有可能實(shí)現(xiàn)此類利潤(rùn)的媒體與銷售努力。

這意味著在投資于那些已經(jīng)證明行之有效的廣告媒介的同時(shí)，削減那些尚未得到足夠驗(yàn)證的新工具，并且把資源集中到銷售代表身上，同時(shí)，精簡(jiǎn)中央后臺(tái)職能部門。還沒有一個(gè)始終如一的模式可以表明，究竟是傳統(tǒng)工具，還是新工具在影響范圍、成本和質(zhì)量方面表現(xiàn)更佳。因此，營(yíng)銷商必須做出自己的客觀比較，以便毫不猶豫地剔除無效的工具，并充滿信心地支持影響力高的工具。

廣告工具次序的重新確定

廣告工具的影響范圍與成本就代表了其效力，因而忽略了廣告工具本身的質(zhì)量，即其影響客戶的能力。質(zhì)量在直接業(yè)務(wù)中是容易衡量的，它可以通過發(fā)出去的產(chǎn)品目錄和電子郵件精確確定所產(chǎn)生的投資回報(bào)。但是，對(duì)于更難衡量的工具如電視、產(chǎn)品植入式營(yíng)銷以及贊助活動(dòng)，也有辦法估計(jì)其質(zhì)量，并相應(yīng)地確定其優(yōu)先次序。

打磨除塵企業(yè)通過將多種信息源結(jié)合起來，即：通過客戶量化調(diào)查、活動(dòng)后的討論組和研討會(huì)，大限度地提高其質(zhì)量評(píng)估的準(zhǔn)確性。有些進(jìn)行了此類研討活動(dòng)的消費(fèi)品企業(yè)發(fā)現(xiàn)，其中形成的共識(shí)與更加深入的定量研究非常吻合。不論企業(yè)如何形成其質(zhì)量評(píng)估，其真正的作用來自于將這種分析與有關(guān)廣告工具的影響范圍和成本的數(shù)據(jù)結(jié)合起來分析。